DATENSCHUTZ
1.1 DATENSCHUTZERKLÄRUNG EQUOVIS GMBH
1.1.1 VORWORT
1.1.1.1 WER SIND WIR?
alle nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
1.1.2 ANWENDUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1.1.3 WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?
- Angaben zur persönlichen Identifikation
z.B. Vor- und Nachname, Anschriftendaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer - Auftragsdaten
z.B. Kundennummer, Auftragsnummer, Rechnungsdaten - Unternehmensbezogene Daten
z.B. Firmierung, Abteilung, Tätigkeit - Daten zu Ihrem Online-Verhalten
z.B. IP-Adressen, Benutzernamen, Daten zu deinen Besuchen auf unserer Webseite, in den Kundenportalen oder in der App, ausgeführte Aktionen auf unseren Webseiten und in den Kundenportalen, Ort des Zugriffs - Informationen zu deinen Interessen und Wünschen, welche du uns mitteilst
z.B. über unser Kontaktformular oder über sonstige Kommunikationskanäle - Informationen über deinen beruflichen Werdegang
z.B. Berufsausbildung, bisherige Arbeitgeber, sonstige Qualifikationen
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch erforderlicher Cookies ist § 25 Abs. 2 des Telekommunikation-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies gemäß Art 6 Abs. 1 lit.f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), basierend auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienste sicher, funktionsfähig und benutzerfreundlich anzubieten.
- incap_ses_: Dieses Cookie wird gesetzt, um es Besuchern zu ermöglichen, Website-Inhalte von einem von mehreren Servern zu empfangen, während sie auf der Website surfen. Dadurch wird die Sitzung des Besuchers aufrechterhalten.
- visid_incap_: Dieses Cookie stammt aus dem Content Delivery Network (CDN) und hilft uns, die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung unserer Website zu verbessern
ANALYSE- UND MARKETING-COOKIES
Für Analyse- und Marketingzwecke setzen wir Cookies ein, die nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO gespeichert werden dürfen. Dabei nutzen wir u. a. folgende Tools:
GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse in gekürzter Form) werden an Google-Server übermittelt und dort gespeichert. Dies dient der Optimierung unserer Webseite, Kundenportale und Marketingmaßnahmen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Du kannst die Datenerfassung durch Google Analytics verhindern, indem du folgenden Link verwendest: Google Analytics deaktivieren.
DEMOGRAFISCHE MERKMALE VON GOOGLE ANALYTICS
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Du kannst diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in deinem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung deiner Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von
Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was bedeutet, dass das Unternehmen sich verpflichtet hat, die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten. Das EU-U.S. DPF ist ein Datenschutzabkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten, das den Schutz personenbezogener Daten bei der Übermittlung in die USA sicherstellt. Es gewährleistet, dass zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, vergleichbar mit dem innerhalb der EU. Mehr zum EU-U.S. Data Privacy Framework findest du unter: https://www.dataprivacyframework.gov/list
META-PIXEL
Wir setzen das Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel) ein, um Ihnen interessenbezogene Werbung auf Facebook und anderen Plattformen anzuzeigen. Mit deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden Daten an Meta Platforms übermittelt.
Durch den Einsatz des Meta-Pixels baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Meta Platforms auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools erhoben werden, und informieren dich daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
- Durch die Einbindung des Meta-Pixels erhält Meta Platforms die Information, dass du eine Anzeige von uns angeklickt oder die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen hast.
- Sofern du bei einem Dienst von Meta Platforms registriert bist, kann Meta den Besuch deinem Account zuordnen.
- Selbst wenn du nicht bei Meta-Diensten wie beispielsweise Facebook registriert bist oder dich nicht eingeloggt hast, besteht die Möglichkeit, dass Meta deine IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
ZWECK DES EINSATZES DES META-PIXELS
Mit der Verwendung des Meta-Pixels verfolgen wir den Zweck, unsere Werbeanzeigen gezielt denjenigen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an unserem Angebot gezeigt haben. Zudem möchten wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Darüber hinaus ermöglicht uns der Meta-Pixel, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu messen, indem wir erkennen können, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
DATENSCHUTZ-ZERTIFZIERUNG
Meta Platforms ist gemäß dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA gewährleistet wird. Mehr zum EU-U.S DPF finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/
WIDERRUFSMÖGLICHKEIT
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner anpasst. Solltest du mit der Erfassung nicht einverstanden sein, kannst du diese auch durch die Installation eines Tracking-Blocker-Add-ons in deinem Browser verhindern.
INFORMATIONEN DES DRITTANBIETERS
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
- Datenschutzhinweise: http://www.facebook.com/policy.php
- Weitere Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung:
- https://www.facebook.com/help/186325668085084
- http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
- http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
E-TRACKER
eTracker ist ein Web-Analyse-Dienst der „eTracker GmbH“ (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland). Wir setzen eTracker zwecks Nutzungsanalyse, Optimierung unserer Webseite und Verbesserung unseres Webauftritts ein.
Mit eTracker, und sofern der Nutzer bzw. der Besucher unserer Webseite seine Einwilligung erteilt hat, werden durch den Einsatz von Cookies, Daten, Eigenschaften und Aktivitäten des Nutzers bzw. Besuchers im Hinblick auf die Nutzung der Webseite erfasst und verarbeitet. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder deine Wahl verwalten, indem du auf die Cookie-Einstellungen klickst.
Bitte beachte, dass, wenn du keine Einwilligung erteilst, wir eTracker im sog. „Cookie-Less-Modus“ einsetzen werden. In diesem Fall werden keine personenbezogenen Daten wie z.B. IP-Adresse oder Benutzer ID erhoben. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung würde sich dann auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen.
Die erhobenen Daten werden ausschließlich innerhalb des Gebiets der Europäischen Union verarbeitet bzw. gespeichert.
Mit eTracker GmbH haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen.
Mehr Informationen findest du unter https://www.etracker.com/datenschutz/.
1.1.3.4. PLUGINS UND TOOLS
Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Google Web Fonts:
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn dein Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von deinem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google reCAPTCHA:
Zur Absicherung von Formularen auf unserer Website verwenden wir den Dienst reCAPTCHA der Google LLC. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Dabei werden die IP-Adresse und ggf. weitere für den Dienst erforderliche Daten an Google übermittelt.
Daten, die im Rahmen von reCAPTCHA verarbeitet werden, werden von Google typischerweise für eine Dauer von bis zu sechs Monaten gespeichert.
Die Nutzung von Google reCAPTCHA erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Solltest du die Nutzung nicht wünschen, kann dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen unserer Webseite nicht nutzbar sind.
Google Tag Manager:
Wir verwenden den Google Tag Manager, ein Dienst der Google LLC, der es uns ermöglicht, Website-Tags zentral zu verwalten und andere Analyse- und Marketingdienste auf unserer Website effizient einzubinden. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Das Tool erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die an Server von Google, auch in den USA, übermittelt werden kann. Über den Tag Manager können andere Dienste aktiviert werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten – etwa zu Analyse- oder Marketingzwecken.
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung kann die vollständige Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Eingebettete YouTube-Videos:
Wir binden auf einigen unserer Webseiten YouTube-Videos ein, betrieben von YouTube, LLC. Wenn du eine Seite mit eingebetteten Videos besuchst, wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt und YouTube wird über deinen Seitenbesuch informiert. Bist du bei YouTube eingeloggt, kann dein Surfverhalten deinem Profil zugeordnet werden. Dies kannst du verhindern, indem du dich vorab aus deinem YouTube-Account ausloggst.
YouTube setzt beim Start eines Videos Cookies, um Nutzerverhalten zu analysieren. Du kannst das Speichern dieser Cookies verhindern, indem du das Speichern von Cookies in deinem Browser blockierst. Beachte, dass bei der Nutzung von YouTube Daten in die USA übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Frameworks, das ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellt.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
PayPal:
Für die Abwicklung von Zahlungen über unseren Online-Shop bieten wir unter anderem den Zahlungsdienst PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Wenn du dich im Bestellprozess für die Zahlung via PayPal entscheidest, werden deine für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Kaufbetrag, Zahlungsinformationen, Kontaktdaten) an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
PayPal kann die übermittelten Daten zur Bonitätsprüfung verwenden und gegebenenfalls an Wirtschaftsauskunfteien weitergeben, um die Identität und Zahlungsfähigkeit zu prüfen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Externe Links (Plug-Ins): Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter (z.B. Youtube, Instagram, Facebook), mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.
Wenn Sie den Link zu einem Angebot eines Dritten anklicken / durch Anklicken aktivieren, kann es sein, dass personenbezogene Daten zu Anbietern in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelangen, die aus der Sicht der Europäischen Union („EU“) kein den EU-Standards entsprechendes „angemessenes Schutzniveau“ für die Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleisten. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
1.1.4 WOFÜR VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN – UND AUF BASIS WELCHER RECHTSGRUNDLAGE?
1.1.4.1 VERTRAGSERFÜLLUNG
- Ergebnisse unserer Marketingaktionen, um die Effizienz und Relevanz unserer Kampagnen zu messen;
- Informationen aus deinen Besuchen auf unserer Webseite;
- Wir analysieren den möglichen Bedarf unserer Produkte und Dienstleistungen.
Grundsätzlich ist der Besuch unserer Webseite ohne Registrierung möglich. Für die Nutzung bestimmter Service bedarf es jedoch der Registrierung in einem persönlichen Kundenkonto. Ein Kundenkonto kannst du hier kreieren.
- Identifikationsdaten (Anrede, Name, Vorname, PM-Nummer)
- Kontaktdaten (E-Mail Adresse, postalische Adresse und Telefonnummer).
Du hast jederzeit das Recht deine Einwilligung zu widerrufen und dein Kundenkonto zu löschen. Um dein Kundenkonto zu löschen, wendest du dich bitte an uns.
KUNDENPORTAL
Im Kundenportal können deine personenbezogenen Daten im Rahmen der folgenden Verarbeitungstätigkeiten verarbeitet werden:
- Verwaltung des Kundenkontos
- Reklamationen
- Bestellungen
- Newsletter-Verwaltung
1.1.4.4 AUFGRUND GESETZLICHER VORGABEN ODER IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE
Als Unternehmen unterliegen wir den unterschiedlichsten gesetzlichen Anforderungen (bspw. aus der Steuergesetzgebung). Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten.
1.1.5 WOHIN WIR DATEN ÜBERMITTELN UND WARUM
- Öffentliche Stellen oder Aufsichtsbehörden,
z.B. Steuerbehörden, Zollbehörden; Justiz- und Strafverfolgungsbehörden, z.B. Polizei, Gerichte, Staatsanwaltschaft;
- Anwälte oder Notare,
z.B. in Rechtsstreitigkeiten;
- Wirtschaftsprüfer.
Damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können, kooperieren wir mit anderen Unternehmen.
- Veranstalter und Schulungsdienstleister,
wenn du dich über uns für bestimmte Messen oder Events angemeldet hast;
- Banken und Finanzdienstleister
zur Abwicklung aller finanziellen Angelegenheiten.
- Eigene Dienstleister
Um unseren Betrieb effizient gestalten zu können, greifen wir auf die Dienste externer Dienstleister zurück, die zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke personenbezogene Daten von dir erhalten können, darunter IT-Dienstleister, Druck- und Telekommunikationsdienstleister, Inkasso-, Beratungs- oder Vertriebsunternehmen.
- dass Dritte nur Zugriff auf die Daten erhalten, die sie zur Erledigung der an sich übertragenen Aufgaben benötigen;
- dass bei den Dienstleistern nur Mitarbeiter Zugriff auf deine Daten erhalten, die sich explizit zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Regelungen verpflichtet haben;
- dass bei den Dienstleistern technische und organisatorische Maßnahmen eingehalten werden, welche die Datensicherheit und den Datenschutz gewährleisten;
- was mit den Daten geschieht, wenn das Geschäftsverhältnis zwischen dem Dienstleister und uns beendet wird.
1.1.6 BIN ICH VERPFLICHTET, UNS PERSONENBEZOGENE DATEN ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN?
- alle notwendigen Daten für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung;
- Daten, die zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten benötigt werden;
- Daten, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
1.1.7 LÖSCHFRISTEN
- Es müssen handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eingehalten werden: Die Fristen zur Aufbewahrung vorrangig nach den Regelungen des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung liegen bei bis zu 10 Jahren.
- Zum Erhalt von Beweismitteln im Falle rechtlicher Streitigkeiten im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Verjährungsfristen können im Zivilrecht bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährung nach drei Jahren eintritt.
1.1.8 DEINE RECHTE
- Wenn deine personenbezogenen Daten nicht länger für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden;
- Wenn du deine Einwilligung widerrufen hast und es an einer sonstigen Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung fehlt;
- Wenn du der Verarbeitung widersprichst und es keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine Datenverarbeitung gibt;
- Wenn deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
- Wenn deine personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gelöscht werden müssen.
- Wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest, bis wir die Gelegenheit hatten, uns von der Richtigkeit der Daten zu überzeugen;
- Wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, du aber anstelle der Löschung lediglich die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangst;
- Wenn wir die personenbezogenen Daten zwar nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, du diese aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst;
- Wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast und noch nicht feststeht, ob deine berechtigen Interessen gegenüber unseren überwiegen.